Brand content & accompagnement nudge
Keolis gère sur la métropole rennaise, le réseau de transport en commun STAR.
En partenariat avec l’agence Here We Are, nous avons participé en 2019 au relooking du magazine HANDISTAR INFO et rédigé l’intégralité du premier numéro. Par ailleurs, dans le cadre d’une communication interne dédiée à accompagner une démarche Qualité sur 10 semaines, nous avons conçu et rédigé l’ensemble des numéros du KIHM HEBDO, fanzine diffusés par mail et écrans vidéo.
En 2020, nous avons accompagné Keolis dans la création de sa Nudge Academy, ateliers de co-construction de dispositifs nudge.
Notre périmètre d’action :
- Refonte du chemin de fer et rédaction intégrale d’un nouveau numéros de HANDISTAR INFO
- Rédaction de 10 numéros de KIHM HEBDO et d’un livret final récapitulatif
- Formation des équipes à la logique nudge
- Conduite de 2 ateliers Nudge Acaddemy et remise de préconisations
- Accompagnement d’un groupe d’étudiants pour imaginer des nudge dans le cadre de l’opération Défi Campus Mobilité
Notre bilan :
Les numéros suivants du HANDISTAR INFO ont conservé le format de celui que nous avions rédigé.
L’opération de communication KIHM HEBDO a contribué à désamorcer une potentielle situation de crise liée à la démarche Qualité.
Plusieurs campagnes nudge ont été mises en place sur diverses thématiques civiques (emprunter les escaliers plutôt que l’ascenceur, laisser sortir les gens du métro avant d’y rentrer…).
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